Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 4 august 2026
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Therealred App, platformă din ecosistemul VEXSEVEN, tratează informațiile utilizatorilor săi și completează informațiile tehnice și juridice detaliate în pagina GDPR.
1. Ce informații colectăm
Colectăm doar informațiile necesare pentru a furniza și îmbunătăți serviciile platformei: date de cont, date tehnice de conectare, preferințe de utilizare și, dacă ne contactezi, conținutul comunicărilor de suport. Nu colectăm categorii speciale de date decât dacă ni le furnizezi voluntar în cadrul unei solicitări de suport.
2. Cum folosim informațiile
- Pentru a furniza și menține funcționalitatea platformei și a modulelor sale.
- Pentru a asigura securitatea contului tău și a preveni accesul neautorizat.
- Pentru a răspunde solicitărilor transmise prin chat-ul de suport.
- Pentru a înțelege, în mod agregat și anonimizat, cum este folosită platforma, în scopul îmbunătățirii acesteia.
3. Module independente și fluxuri externe
Anumite module ale platformei (de exemplu componente de conținut sau fluxuri externe) funcționează ca servicii separate, cu propriul sistem de autentificare, fără a partaja parole sau sesiuni cu panoul de administrare. Datele generate în cadrul acestor module sunt tratate cu același nivel de protecție descris în această politică și în pagina GDPR.
4. Fișiere cookie și stocare locală
Platforma folosește stocare locală strict funcțională (de exemplu pentru a reține preferința de limbă RO/EN) și, dacă este cazul, cookie-uri esențiale pentru menținerea sesiunii. Nu folosim cookie-uri de urmărire publicitară fără consimțământul tău explicit, acolo unde legislația impune acest lucru.
5. Partajarea informațiilor
Nu vindem datele tale cu caracter personal. Le putem partaja cu furnizori de infrastructură (găzduire, securitate cibernetică) strict în măsura necesară funcționării platformei, sub obligații contractuale de confidențialitate, sau atunci când legea o impune.
6. Securitatea informațiilor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor tale, inclusiv criptarea comunicațiilor (TLS/HTTPS), stocarea parolelor sub formă de hash securizat, separarea logică a componentelor platformei și monitorizarea accesului prin jurnale de server. Aceste jurnale sunt folosite exclusiv în scopuri de securitate și depanare tehnică și sunt păstrate pentru o perioadă limitată.
7. Controlul datelor tale
Poți solicita oricând acces, rectificare sau ștergere a datelor tale, așa cum sunt detaliate drepturile în pagina GDPR. Cel mai rapid mod de a face acest lucru este prin chat-ul de suport, unde un operator uman preia solicitarea:
8. Copii minori
Platforma nu se adresează în mod intenționat minorilor care nu au vârsta legală de consimțământ pentru prelucrarea datelor, conform legislației aplicabile. Dacă identificăm date colectate involuntar de la un minor fără consimțământul necesar, acestea vor fi șterse.
9. Actualizări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare semnificativă va fi reflectată prin actualizarea datei afișate în partea de sus a paginii.
Privacy Policy
Last updated: August 4, 2026
This Privacy Policy explains how Therealred App, a platform within the VEXSEVEN ecosystem, handles user information and complements the technical and legal detail set out in the GDPR page.
1. What information we collect
We only collect the information necessary to provide and improve the platform's services: account data, technical connection data, usage preferences and, if you contact us, the content of support communications. We do not collect special categories of data unless you voluntarily provide them as part of a support request.
2. How we use information
- To provide and maintain the platform and its modules' functionality.
- To secure your account and prevent unauthorised access.
- To respond to requests submitted through the support chat.
- To understand, in aggregated and anonymised form, how the platform is used, in order to improve it.
3. Independent modules and external streams
Certain platform modules (for example content components or external streams) operate as separate services with their own authentication system, without sharing passwords or sessions with the admin panel. Data generated within these modules is handled with the same level of protection described in this policy and in the GDPR page.
4. Cookies and local storage
The platform uses strictly functional local storage (for example, to remember your RO/EN language preference) and, where applicable, essential cookies to maintain your session. We do not use advertising tracking cookies without your explicit consent, where required by law.
5. Sharing information
We do not sell your personal data. We may share it with infrastructure providers (hosting, cybersecurity) strictly to the extent necessary for the platform to operate, under contractual confidentiality obligations, or when required by law.
6. Information security
We apply technical and organisational measures to protect your data, including encrypted communications (TLS/HTTPS), passwords stored as secure hashes, logical separation of platform components, and access monitoring through server logs. These logs are used solely for security and technical debugging purposes and are retained for a limited period.
7. Controlling your data
You can request access, rectification or deletion of your data at any time, as detailed in the GDPR page. The fastest way to do this is through the support chat, where a human operator handles the request:
8. Children's data
The platform is not intentionally directed at minors who have not reached the legal age of consent for data processing under applicable law. If we identify data inadvertently collected from a minor without the required consent, it will be deleted.
9. Policy updates
This policy may be updated periodically. Any material change will be reflected by updating the date shown at the top of the page.